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没有自由的人

何飞鹏(商业周刊社长)


好朋友约我打球,问我什么时间方便?我说假日方便,但也要事先约定。他又问:周一到周五上班日不行吗?我说:要上班,除非先请假。他又问:你不是自我创业当老板吗?有人会管你吗?

对这个问题,我就不知怎么回答了。因为刚创业的时候,我确实以为“我最大”,我决定一切,不会有人管我,但在历经无数的挫折、失败之后,我知道我不只有人管,管的人还真多,多到让我成为最不自由的人。

年轻时,积极想创业,其中一个原因,确实是以为老板拥有绝对的自由,想上班就上班,想做什么就做什么,想怎么做就怎么做,可以完全否定别人的意见,多么权威啊!

因此当我开始创业时,第一个学到的也是当家作主的决断与权威,也是那种爱做什么就做什么的自由。在我自己的王国里,我主宰一切。有时候,因为在外面受了挫折,回到公司里,甚至还会更加咨意放纵自己的权威,来自我满足、自我补偿。

几次创业的失败,让我确定我是不入流的创业者,我是不合格的老板,而自以为“没有人管”,又是其中关键错误之一。

时间的不自由,是我最先体会的事,创业初期,我自己也是最关键的工作者,往往我负责的也是最重要的事,因此,很可能启动是我、整合是我、结案也是我,如果我随便更改时间,整个团队、整个工作就全乱了。我要遵守承诺,准时完成所有的事,才能让公司有效的运作。我是老板,可是我卡在工作流程,我完全没有自由。

我创业初期的失败,就是我放纵自己,让时间流逝、工作失控。

接着我彻悟的是工作的不自由与快乐的不自由。理论上所有重大决定都会到我身上,如果有A、B、C三案,我可以决定任何一案;如果没有明确的方向,东南西北可以任我决定;我也可以随心所欲的提出我的创意,显示我有多么英明,要同事跟随我的直觉前进。不管工作进行到那里,我都可以一通电话,让所有人暂停、转向、重来。这恐怕是创业老板最传神的描述:随心所欲,操控自如。

问题是决策的写意,会因成果不彰而幻灭,财务报表用满堂红字,对我的愚笨表示抗议;工作团队用脚投票,表示他们要远离老板。我唯一能做的是不再挥洒自己决策的自由,仔细观察团队的意见与反应,仔细思考环境的变化与暗示,小心谨慎的做出正确的决定,以确保最后的结果完美。

  我的决定不再是“我喜欢”,而是可行、效率最佳;我的决定不再是我一言而决,而是团队认同相信,我成为没有自由的人!

  表面上,老板拥有绝对的权力,但要用“绝对的不自由”来制衡,和团队、和客户、和股东、和环境相互妥协,找出不随心所欲的正确决定,才能持盈保泰。