郑朝阳、梁玉芳
公园里，妈妈带学龄前的儿子散步，儿子看到别的小朋友吃苹果，吵着“我要吃那个！”妈妈真的上前跟别的小孩的家长要了一颗苹果给儿子。
看到这一幕，政治大学心理系兼任教授陈皎眉很惊讶，脑海里立刻浮现役男在地上打滚、哭喊“这不是肯德基”的电视广告。她说，这位妈妈虽然为了满足孩子的欲望，帮孩子要到苹果，却失去机会让孩子了解：人生的现实是“不是想要什么就有什么”的。
人生不如意十之八九，如何面对这些“八九”，愈成高难度的人生功课。近年，年轻学子为了细微原因（考不好、口角、失恋、长青春痘）轻生的新闻，常让社会惊叹、让家长心碎；结论不脱“挫折容忍力太弱”的“草莓族”责备论。但是，“草莓”又是谁培育出来的？
在台北市知名“贵族”学校任教的陈老师努力安抚班上午休时间吵闹的学生，隔天家长来“沟通”：“不要强迫我的小孩做他不喜欢做的事，这样会压抑他的成长和学习。”
陈老师有一次劝学生吃掉营养午餐里的红萝卜，家长一样要求老师别强迫小孩。“现在的家长实在太顺着小孩了。”她无奈地说。
陈皎眉认为，有些年轻人缺乏挫折忍受力，其实跟父母过度呵护有关，事事顺着孩子，“太顺心的环境，孩子就学不到社会规范，也学不到如何处理挫折。”但人生原本就不完美。
台大社会系教授薛承泰指出，父母的呵护大伞也伸张到校园，让老师的管教动辄得咎，“老师反而要讨好学生，让孩子更自以为是”。
日本社会称这类过度伸张权利的家长为“怪物父母”、“暴走父母”；学校演话剧，只有许多“白雪公主”，没有“七矮人”，因为家长都求自己的孩子非演“白雪公主”不可。
薛承泰说，现代的职场竞争更形激烈，一路成长顺遂的孩子反挫的程度也更大；最近有社会新鲜人求职面试被淘汰，转身就跳楼自杀。这样的死，比鸿毛更轻。
“要把挫折当成常态，让克服挫折的时间缩短，培养免疫力。”精神科医师王浩威说，没有遭遇过挫折，就学不会怎么处理。
许多父母努力为孩子铺设坦途，从小为孩子挑最贵、最好的学校，选最好的老师，并设法让孩子得一些奖，进好大学；但出了社会，很多事是家长没办法操控的，孩子终究面对空前的挫折感。
王浩威奉劝父母，爱孩子就让他多磨练，比如，“上大学的儿子要骑机车上课，父母就别用危险的理由不准”。
有一派教养论建议父母要常称赞孩子，但陈皎眉发现，“家长应用得太过头，变成过度夸奖”，长久下来，孩子认识的是“不真实的自我”，只要表现不佳，挫折感和情绪起伏就很大。
“对孩子的赞赏，适度就好了”，陈皎眉说，父母让孩子接纳“有长处，也有缺点”的自我，才能面对真实世界。
王浩威观察，媒体也影响部分年轻人的挫折忍受力。像“超级星光大道”等选秀节目，常见的卖点就是参赛者因失常而痛哭，努力打拚后终于败部复活；制作单位塑造“挫折之后就是成功”的假象，歌颂成功，也用挫折来催泪，简化了挫折的冲击。
有时，人就是得学着与失败共存；结局不见得都会如人意。如果不懂得如何与挫折做朋友，可能引发骨牌效应，从此一蹶不振。
“正面思考是医治挫折的良药。”教育部训委会主委柯慧贞说，焦虑症、忧郁症患者面对挫折常难以招架，根本原因就是缺乏正面思考能力。她建议从小培养正面思考习惯，学习解决问题，让挫折成为孩子成长的心灵维他命。
资料来源：实践大学心理辅导老师吴健豪