吴田玉 博士对工研院菁英团演讲文


我是台大毕业,在陆战队服役两年后,留学美国在宾州大学念硕、博士,
教了一年书,于1989年加入IBM 研发中心,

待了六年,写了二十多篇报告,有十二个专利。
忽然觉得做研究没意思,人生乏味,我想这样的日子下去,
再二十年,再写三十个专利,五十篇报告,对人生有何意义与贡献?

我就去找老板谈我的人生规划。
老板问我:“你知道你想做什么?”
我说我不知道。
为何你不想做现在的事?”他问。
他要我回去想两星期。
两周后,我再去看他,
我告诉他我做研发、写专利,虽然写的很好,但并不快乐,
也许这个世界上有更吸引我的东西,我必须走出目前的框框。
去那里?我不知道,但东西南北都好。

老板派我去做生产,我就到制造部门做了二年,
启发很大,在英国一年,在义大利一年。
以前做研发,觉得我是世界上最聪明的人,
一台电脑、一支铅笔、一张纸,可以做出许多东西,
在我看来在工厂生产的人都是当年数学没学好的人。
但我真的到工厂做生产,才发现自己是手无缚鸡之力。
一个生产线机器坏了,我还要看操作手册,要调温度、调距离的,
我一个星期修不好,
但一个技工来,二分钟就调好了。
在生产部门,廿四小时随时有电话召唤,压力很大,
生产一个产品,万一机器中途停机造成断线怎么办?

在生产部门这两年,我学了两件事。
第一就是人不分高低贵贱,你数学好、你物理好,
不代表你过人一等,以前研发的东西,无法进行实际生产,
在实验室、在纸上做的很漂亮,但却无法卖。
我忽然发现自己数学、物理再好,从小父母师长再称赞都没用了。

我学的第二件事就是实际的世界与自己的认知有所差距。
以前以为英国人道貌岸然,但我实际接触发现并非如此,
人就是人,英国人不是中国人,但英国人也决不是我们在小说中、教科书、
义和团事件所认知的英国人。
义大利人不是英国人,也不是中国人,
他们热情洋溢,生活中所喜好的与英国人、与中国人并不一样。

例如同一句 "请"字,三国的人听到的确是不一样的意思。
二年在欧洲的生活使我感到世界之大,必须走出去
否则自己的知识领域与生活经验是脱节的,我们没能把真正的生命活出来

二年之后,我再去找老板说这两年我很投入、很喜欢这工作,
但这工作不适合我,压力太大。

既然东边去过了,我就向西走,老板就送我去亚洲当销售。
我飞到台湾,
台湾的老板问我“你会不会喝酒?”我说我不会,而且会昏倒。
“你会不会打高尔夫球?”我说不会,没打过。
“你会不会卡拉 OK?”我说不会。
他说:“那你为何来亚洲做销售工作?”我说我有研发经验、有生产经验,
有对人的敏感,我知美国人如何想,也部份知道欧洲人如何想?
也许与一般销售人员不一样。
这位台湾老板就试用我。

我在 IBM亚太地区做了四年的销售工作,
我所属之部门从 7 个人变成49个人。
四年之中,营业额从 330Million到1Billion,有三倍的成长。

四十岁那年,我人在新加坡住着大房子,有司机、有佣人、有游泳池,
薪水两倍,又有生活加给,
认为钱不是一回事,我又不快乐了,决定又要换工作。

这样一个表现杰出又忠诚,而且待遇优厚的人,IBM 问我为何要离开?
当时日月光亚太区的营业额是十亿美金,
IBM有八百八十亿美金,我自己的事业群有七十亿。

日月光要我做行销 (Marketing),只有我一个人。
我认为在美国公司做事有“玻璃天花板”,
不论如何努力,总觉不太对。
结果,我在2000年毅然离开IBM,到了日月光担任销售副总裁。

无限的你 (The Unlimited You)
今日我们来讨论三件事:

  1. Who are you?
  2. The Unlimited You,
  3. Food for Thought

Who are you?

你是谁?当我们去任何一个会议时,人家会问你是谁?要你自我介绍。
一般人往往交换名片,其实这个名片介绍你的只是一个 job,并不是你,
但因只有两秒钟介绍也只好如此,没关系,

但三十分钟后,人家记得你什么呢?
所以你脑中必须要有一个故事来介绍你自己,
这是要点,要让别人对你印象深刻。

你知道你是谁吗?
以我为例,我今年48岁,
小学时,爸爸要我这样介绍自己,
我是吴田玉,将来要进大同中学、建中、台大,要留学拿博士。

30岁时,我拿了博士,
有一天我问自己拿博士干什么?有何意义?
后来我在 IBM工作,我有很多专利,我年年得奖,
但我问自己我为何要做专利?
到新加坡后,赚了一笔钱,我又在问我自己是谁?
今天在日月光,我还在问自己这个问题。
“这个工作真的是我喜欢的吗?”
要探讨这个问题,解决了后,接下来的问题就不是那么大。

The Unlimited You

台湾教育是个极端矛盾的教育,
我母亲每天与人介绍她儿子多聪明、她女儿多漂亮,
但当我拿个99分回去,我妈就打我;

我说我考第一名,我妈说他不管我第一名、第二名,但就是打我 99分。
我妈在同事面前就说:“我儿子很笨”,
可是我不在时,她就说她儿子多聪明。
台湾的父母如此、老师如此、长官也如此,在背后称赞,但不在当面称赞。
很少有人在会议中诚心称赞对方,说“你的确比我高明”,
对同事、对属下、对老板都要常当面的称赞
你说我太太只会生小孩,其他都不会,你的婚姻能存在多久?
我们从小所受的教育是很受限制的,

我小学六年级骑脚踏车去远足,我妈不让我去,
她说万一我发生什么事,她怎么活?
这话你一定听的很多,父母说、妻子也说。
台湾的教育是:你这个不能做,那个不能做,
因为你还没长大、你还没成熟、你会被骗。
但在美国的教育就是将小孩放出去,像野狗一样,可是能活着回来的就很厉害。
所以在台湾两个极端式的教育就把我们局限在框框里。
今天我要跟你们说的是
“你们不是研发的人,你一定要从研发为基础走出你的路,
因为你是无限的你,你不是只有研发的你。”

Food for Thought

我常看书及节录一些东西,看看前人讲的话常给我一些启迪。
以前看孟子“吾日三省吾身”,我不明白,现在我天天做这件事。
我每天待人接物,常反省自己是否讲错话?做错事?
这些错有些很微小,不仔细想就不知道
举例来说,你有没有发现你对某些人喜欢,对某些人不喜欢,
你喜欢某些餐厅(也许那餐厅又贵又远)、
你不喜欢某些餐厅(纵然那餐听又便宜又好吃)。
因为,当你与那人接触时,已经在所做的事情之前预先加了正号或是负号

各位都有交女朋友的经验,
有些女孩子又漂亮,家中又有钱,又有修养,皮肤又白,但你就是不喜欢她,
或她就是不喜欢你。
有时那个男孩又矮又胖又丑,太太却很漂亮,为什么?
因为这个女孩子或男孩子在那个关键时刻,做了一件对的事,
于是在所有的事情前面被加了正号或是负号。

所以,“我如何待人接物,让我所有以后的事情都加上正号?”
一个最浅显的例子,
你看见一个女孩,“喂,你好像胖了?”
那你以后都是负号了,这是很简单的道理。
有人无法见到别人的好,
例如孔雀开屏时,你要因为美丽而多称赞,不要跑到后面去说:“屁股上没毛”。

一个工程师花了三年做了一个研究报告,
你跑去说那个数字不对、那个符号不对。
人家在向你陈述一件事情时,
你不要在鸡蛋里挑骨头,

不要见树不见林,不要做一些事在所有的事情上面加一个负号。

所以要常常反省自己。 Who are you?

你只有两件事,时间与 Talents。
时间是个不定数,也可以说是定数。
人能活多久自己不知道,但 Talents ,父母生下你,IQ已定,
但IQ可以改进,IQ可以随着教育而增加,而念书又是用时间来换取的,
金钱、爱情、家庭与事业都是用时间来换取的,
所以,你的 Talents无法改变,但却可以增进;
时间的长短你无法改变,但你能改变的是时间的利用。
今天这一个半钟头的演讲,我可以讲风花雪月,我也可以讲心中的话,
我可以这么用,也可以那么用。

我们中间大部份的人知道自己的缺点,知道自己这个不能做、那个不能做,
对于自己的优点却知之甚少。
你知道自己多少呢?
要把你的优点显示出来。
有一本书上说,
人有十三个 Talents,运动、语言、艺术细胞、购物、IQ、品味..等都是。
我第一次看这本书很震惊,才知 Mobility 也是 Talent。

我从台湾来美,两个箱子,这是一个mobility,
我能来美国,又去英国、义大利、新加坡,现在在加州,并非很多人能这样,
这需要身体要好、家庭要支援、环境要许可。

今天有两个人,智、贤程度都一样,
‘现在要你去美国, 谁可以立刻走? ’这就是 mobility。
Talents 并非与生俱来,乃是 leverage了所有身边的人、事、物的关系而来。
大家看看自己有那些 Talents?
希望你能全力使用上,

例如三人赛车,一个人的车有四个引擎,全开,
一个人的车有八个引擎,只开了三个,
一个人的车有十二个引擎,只有开两个引擎,

谁赢?
你的十二个引擎,你开了几个?

“要专心”(Be Focus) ,
基本上 Focus 与 Mobility、Talent 并不相违背。
我妈从小就告诉我“念书要专心”,台湾的教育也是如此,
要我们做事“专心”,但“专心”与人生的选择有关系吗?
选择做这个,我专心做这个,但难道我要一辈子做这件事吗?
我的才华就是一辈子在这里做研究吗?
我的 Talents,我旁边同事的 Talents,能合起来多开几个引擎,
或我一个人独力完成?

管理阶层就是有办法使别人愿意一同来帮你完成一件大事。
人家为何来听你的?
管理几个人与管理几万人的道理是一样的,就在于你的领导风格
台湾许多主管一直是“为何你这么笨, 我这么聪明”,
这样就永远无法用人,应该反过来,
“为何我这么笨,你这么聪明?”

你愈推崇别人,别人会从心里尊崇你
对太太也是如此。这其中的道理自己去想。

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■ Collecting marbles
--In every job, there is a marble
--Dedication makes marbles brighter
--Count your marbles
--Paint YOUR picture with ALL YOUR marbles
■ Define your job
--Job should utilize all your marbles
--Job should give you more marbles
■Make friends, a lot of friends
--Be wise sometimes, be foolish sometimes
--Show your strength, your weakness too

小时候听一个故事,
有一个捡石头的女孩,要挑大石头,挑来挑去,挑到一个小石头。
我今天要讲不一样的角度,
任何一个工作,就如一个弹珠,
你花的功夫愈多,愈专心,捡到的弹珠就愈大。
但这只是一个颜色,红的就是红的,黄的就是黄的。
若能想法与别人合作,这又是一个颜色的弹珠,
你若能出国或是跨部会,这又是一个不一样颜色的弹珠。
二十年以后,你的口袋有很多弹珠,

有几件事情你要做,
第一件事就是你要常去算你口袋中有多少弹珠?
一般人是弹珠拿到了以后,放入柜中不去看,再找寻新的弹珠。
尤其我们学工程师出身的人有很多人常喜欢挑战自己的短处,
而不去加强自己的长处。

譬如说你炒菜炒得很好,我已会了,却去学高尔夫球,
会了又学其他的,我说要常常温故而知新,
把炒菜炒的更好,把高尔夫打的更好,然后把这些加在一起,
创造我今天的Job 。

一次在绘画之训练课,有一个人只有红色,他画了一匹马,
好像徐悲鸿的马一样漂亮,还有一个人不太会画,
但他有三种颜色,画出来也是不错,
我的意思是说,你不需要是全世界最聪明的人,
可是当你有很多弹珠,并且知道会利用这些弹珠,你就能成就不一样的事情

三种颜色、六种颜色、十种颜色画出来的画与两种颜色画出来的画是不一样的。
我在读台大的时候,也在做家教,一个月三千元,很不错,
一个星期教两场,一场四个钟头。
有一天突发其想,想看看有没有别的方式去赚钱,
就跑去公馆卖黑枣,当时大陆枣禁止进口,我们就拿到了卖韩国枣的许可,
到迪化街卖,那时两个晚上就卖三千元。
而我隔壁摊位老板,没读过书,生意好的一塌糊涂。
但当时同学都在当家教,摆地摊的有几人?
我当时的情况是不可能去做生意的,但这几个做生意的经验印象很深,也许当时我就喜欢做生意了,

我与来买东西的太太小姐打成一片,觉得很好玩。
我走了那一大段路,学士、硕士、博士、教授、研发,最后还是来做生意了。
你们到了这个年纪了,初中、高中、大学、研究所下来,
多多少少已经知道自己喜欢做什么了。

但你有没有能够把自己真正喜欢的发挥出来?
因为你的父母、妻子、长官、同事、指导教授告诉你怎么走。
各位立志做研发,我恭喜你,
但若心中有不一样的火就要让它燃烧起来。
你们是台湾工研院研究的骨干,若只能墨守成规,台湾没希望,
我希望你们要变成领导,格局要大,什么事也能做,什么事也敢想,台湾教育出来的人太守本份,

对自己本份,对事业本份,对公司本份,那这个国家就很本份,
我们不是要守本份的人,我们要的是做大事的人
广结善缘,多去了解别人,
最重要的是多去了解别人所做的事对你有何帮助

我们基本上就是不喜欢去谢谢别人,去称赞别人。
谢谢别人不一定是要请吃饭,有时简单的拍拍肩膀,
做主管的面对默默耕耘的部下,谢谢他们,平时不讲,但心中都知道。
你面对太太每天的做饭洗衣,为你烫出笔挺的衬衫,你有谢谢吗?
从夫妻的角色你可以学到很多来对待你的同事。

有小孩的人尤其能了解,一般人对孩子称赞的多,
小孩会叫个爸爸妈妈,你就高兴的称赞:“真聪明”,
你为何不把对孩子的慷慨称赞分给妻子、同仁与部属呢?
另外一件事是交朋友时,不能一直是太聪明。
一个人若太聪明就会交不到朋友,
若太笨,也会交不到朋友,

有时要聪明,有时要笨,
而何时该聪明?何时该笨?这就是智慧

有人就是人缘好,人缘好的人绝不是笨人,
他知道何时表现聪明、何时表现笨拙一些,他有这个智慧。

当主管的人,
你若不对部属说谢谢,不对部属说我需要你,你们就不会有共生的关系
若你对太太说她除了会生孩子外,什么都不会,
你们就不会有共生的关系。
对客户、对合作伙伴,都要形成共生的关系 ,自己的缺点要能显示出来。

你为何喜欢狗?
狗很忠实,你一回家,狗就摇着尾巴热情扑上来迎接你,
有一件事我要告诉你,狗对你好,
第一件事是摇尾巴,第二件事他会翻过身来把全身最脆弱的部份给你,就是它的肚子。
你打它也可以,但会打死它哟!一般人就会去摸摸它。
我们有多少人能够了解当狗的艺术呢?
第一是摇尾巴,第二是公开自己的缺点。
一般人是这样想:“喂!我是博士,你是硕士,
你是那里的硕士?是台湾的硕士吗?还是美国的?德国的?是那个学校的?”
“我在这个行业里是权威…等”

知道人为何喜欢婴儿、小孩吗?
要知道人缘好,要当领导就要让人知道我的缺点在那里?
我需要别人帮助我。

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一定要念书,要多念书,什么书都要念。
要多与人讲话(conversation)。
人都知道 IQ、知道EQ,但你知道GQ吗?
GQ就是天上的事他知道一半,地上的事他全知道,
这种朋友就是“友直、友谅、友多闻”的第三种“友多闻”。
我希大家尽量培养你的GQ。

电影要多看,我很喜欢看电影,看电影让我了解那种文化中的有趣的事;
我也喜欢看小说,在飞机上我若不想睡的话,不是看小说就是看电影。
我与客户交谈的时候,大家最喜欢谈的第一就是新闻,
昨天发生什么事,今天发生什么事,

第二谈的就是医疗,大家都怕死,
这个年纪了,大家身上多少都有一点小毛病,如果你能提供养生之道,
为朋友的痛风提供一些医疗的资讯,吃什么?喝什么?你就赢得一份友谊。
我请问大家,这种知识你在台大学过吗?在工研院学过吗?
你若没有IQ、EQ、GQ,今天很难在这个社会中做大事
我今天在这里向你们演讲,搏命演出,主要希望把层次拉高,
希望你们不单是只做研究,也要把眼光放远,要做大事。
有人说我讲这些话是打高炮,我无所谓,

今日大家全部阵亡,我认了,但今日你们中间有一位起来做大事了 ,我就赚了,
而且是大赚了,一个国家、一个公司真正的领袖有一个、两个就行了。
我讲这话,是希望你们的生活态度要改变,
你们没变成leader,你们手下的人变成leader,我就赚了。

“也许你会说,这事我做不到,”
我不是要你今日就做到,
我跌跌撞撞,真正想事情是28、29 岁,我想了20年,今日才在讲,并且还在想,
诸位也至少要20年的功夫,

但有些事情是20 年后想的事,有些却是今天就可以想的事
譬如今日回去在车上,你就可以想:
“我是谁?与我共生食物链的人是谁?我如何与他们相处?”

我向各位讲的保证各位是第一次听到,因为是我自己想的。
但是坊间有很多motivation的书或是演讲,我鼓励大家多看、多听,
因为有潜移默化的功效,每天都在想我多伟大,有 talents,自然心想事成。
我第一次接触motivation 的书,是一位同仁,
他对我很好,给一套 tape,要我在车上听,
我心想:“你简直是吃我豆腐嘛!还不是传教那一套。”
可是我一听就上瘾了,
我给别人听,我自己后来听了十几套,我的生命从那时开始改变。
我开始想很多的事,你们要多听,
讲的人一定是从他生命中体会出来的道理,
你多听了,也可以理出自己的一套,
不要吝啬与人分享,分享愈多,自己心理建设也愈好

要想像自己很高大。
我在研究所念书的时候,有一位来自新加坡的优秀同学,
又瘦又小,却去追来自台湾一位聪明、漂亮、凶悍、英文好、个儿高的女同学,
虽然没追成功,但他们也成了好朋友,一起吃饭、看电影。
当时来自台湾的男生,有的是电机系、有的打篮球,个儿高大,但没一位敢追她。
有一天我问这位来自新加坡的男生:“你比他矮一个头,你怎敢追她?”
他说:“我虽然长得瘦小,但我认为我很高大。”

为这件事,我体会很大,人不是外在的你,乃是里面的你

为何很多人可以做到平常外面人以为他做不到的事。
在大学时,我看见漂亮女孩便发抖,紧张,不敢去追,
回头想想,如果那时我理直气壮追她,
我认为我英俊、我认为我高大,我就是要追你嘛!
你怎么看我是你的事,
“我们为何不能看自己是很高很大呢?”

再讲讲日月光的事,我刚到日月光时,大家看我是新人,
别人都在日月光二十多年了,都是皇宫侍卫、御前侍卫,
告诫我“最好乖乖做你的事”。
但从一开始,我就认为有一天我会做他们的老板,我与他们相处的很好。
我把自己想的很高、很大。
今天在职场上,你为何不能把自己想的很高、很大呢?
你为何不能当工研院的院长?
你为何不能创业?
你为何不能做一个大的研究计划?
如果一开始就说:“我不行,我不行,”
那你就是一开始就把自己打败了

我并不比别人聪明,并不比别人运气好,我只是日以继夜的加倍努力。
今日公司全球营运归我管,一年做 30 万哩的飞机,常送联航的免费票给人,
人家很高兴以为是免费,其实是我用屁股坐来的。
为何如此飞?
如此忙碌当中,仍要拨出两小时与你们谈,
因为你们的背景,我需要与你们谈。
你们心中所想的,有时讲不出来,这是台湾教育体系出来的人讲不出来的。
我今日不讲,我会后悔,我讲了,也许十年后,你们中间有些人会请我吃饭。

Kindergarten Basics
这是一本书,是一位传教士写的,
他说我们人生所有需要学的事,在幼稚园时就学到了。

 

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