幸运只靠两个字

文/吴淡如


现任公关经理的小唐自认为是个很幸运的女孩。她告诉我,她的第一份工作就是靠两个字找到的。

接到面试通知单那天,她刚从所谓的“乡下大学毕业”,穿得土土的她提早到了面试地点。 那是一栋摩天大楼,光门面就使她战竞竞,当时正是大家急着上班打卡的时间,进电梯时,急着上班的男男女女挤进狭小的电梯里。

她正要挤进剩下的最后一个空间时,发现后面有位穿着夹克的老先生,看来也急着要上班打卡的模样。小唐知道,很多公司只要迟到一分钟,就会扣薪水,这位老先生应该是个工友,如果他没有赶上电梯,被扣了薪水,恐怕就不太好吧!反正自己也不怎么急,于是把空位挪出来,说:“您请。”只付出了“等下一班电梯”,多等了几十秒的代价,让她意外的击败不少来自名门大学的新鲜人,在这家大型广告公司找到工作。

因为那位老先生正是该公司的董事长。年纪虽然不小,却还得亲自审核新进人员。“您请”两个字,使她不需鼓吹自己的能力,就顺遂的找到了好工作。她自己也很肯用心,几年来往上爬升,已是一个颇得信任的中阶主管。办理大型商业活动时,她也不会像某些身著名牌、花技招展的公关人员般,只懂得招呼名人,她的笑容不会因为来人的衣着华丽与否而有深浅之分,也不会忽略每一个需要她服务的人。而看来好像不太有实力帮忙她的人,总是成为她生命中的贵人,她靠的不过是一种不带势利眼的真诚。

成功的名车行销人员总会证实:

其实,真的会在车展中下订单的人,总是那些穿得不怎么样的顾客,一点不求回报的殷勤,总像一条有许多个小钓勾的钓鱼杆,带来意想不到的幸运。

贴心话的神奇力量

有一位人事部经理的遭遇更神奇了。 他在健身房跑步时,只要旁边那台跑步机也有人,都会开开心心的说“你好”。 旁人总是很容易和他聊起来。 有人问他,为什么在这个据说很冷漠的社会中,他还愿意如此热情的和陌生人打招呼?

他说道,他的幸运只靠“您好”两个字。 每天早上上班,只要看到老板或同事,他一定会说“您好!”“您早!” 巴结老板的人总在老板面前说许多蜜语甜言,自认为在公司重要的不得了的员工心高气傲,吝于主动和老板打招呼;内向的一看到老板就远远回避,想要搞斗争的就在老板面前说别人的坏话,他的话不多,只会说“您好”。几年前人事部经理出缺,一堆人运用关系抢破头,不太引人注意的“您好”先生却是拔中头筹的人。

老板有他的道理,他说管人事,就是要有好人缘,心高气傲的高学历员工,无法服人,而太擅于争权夺利的,对公司是弊多于利,“您好”先生每天能微笑主动开口,表示他EQ很高,这个工作正适合他。“您好”先生的娇妻,也是两个字娶来的,他们两人同事,从台北坐到高雄,他以“您好”两个字,向身旁的清秀佳人证明他是个可亲近且没心机的人,在漫长的路程中,两人越聊越开心,后来就一起牵手走长路。“您好”也成为解决夫妻争执的好方法,即使被太太罚睡客厅,他一早起床,还习惯说这两个字,太太气消了,便不同他计较。“她常说,我这您好两个字,简直是在作法,一天没听见,就觉得怪怪的!”先从小态度解禁我们常在寻求成功的捷径,希望幸运降临在自己身上,就别吝于这些简短的字句为自己的光明前途作法。

常有人感叹做事容易做人难,我倒觉得说这种话是在为自己的能力抬身价。这已经不是一个单打独斗的时代,如果做不好人,就做不好事。世上没有所有人都喜欢的人,但倒楣与失败这一对孪生兄弟,总在“多数人都不喜欢的人”的人生路上,不时跟他们问好,不管他是不是真的怀才不遇。在处处都讲求“目的性”的功利社会,与其花几千块去国际级大师的成功学讲演,不如先从小态度解标。

人人都有雪亮眼睛,幸运之神也是,都在小动作中精明的打量观察。我们的幸运符上,的确需要一些“舍本逐末”的温馨小动作与贴心语。
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